■MOONSTONEサポートメールフォーム

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対象製品のライセンスキー、又はサポートコード(必須)

（萌えゲーアワードのコード ○○○○−○○○○）


ゲームソフトのタイトル

※発売から３年が経過した作品のサポートは、原則として打ち切らせていただいております。

購入時の状態


Windowsのバージョン

※Windows７環境のサポートは、終了致しました。


サポート内容(必須)
どのような時（ゲーム内日時、場面の文章、インストール時など）
どうしたら（○○ボタンをクリックしたなど）
どうなった（画面に○○というメッセージが出て強制終了したなど）

その現象は再現するか？


その他詳しい説明など

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※ダウンロード版は各ダウンロードサイトのサポートにお問い合わせ下さい。
※Windows8/8.1で動作しない場合は、まず各ソフトの修正ファイルを適用ください。

・マニュアルのサポートページを再度ご確認下さい。
・詳細な記入が無い場合サポートにお時間が掛かる場合がございます。
・発売から３年が経過した作品のサポートは、原則として打ち切らせていただいております。